01千问APP于4月1日披露用户对AI打车的三大需求,宠物友好、代叫车、老人大字版最受关注。
02千问推出AI体验官活动,提供12元体验金,评价后可再得24元,已收超10万条反馈。
03用户呼吁增加代叫车功能,方便为家人叫车,同时希望支持多单并行操作。
04AI办事受老年人欢迎,需大字版和语音提示,部分用户建议注明“老人乘车”提醒司机协助。
05千问打车能力3月23日上线,支持一句话完成选车型、添加途经点等操作,未来将提供更多主动服务。
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4月1日,千问APP披露近期用户对AI打车的多项反馈,“宠物友好”“能代叫车”“推出老人大字版”成最受关注的三大需求。当前,千问正在推出AI体验官活动,邀请用户对AI打车和AI充话费评价反馈,并为每位用户提供12元AI体验金,评价后可再得24元。
千问AI服务(网页截图)
体验活动上线以来,千问已收到超10万条反馈评价。其中呼声最高的是“宠物友好车辆”,有用户表示,“希望能直接标注司机同意携带宠物,避免反复沟通,尤其遇到宠物生病又逢雨雪天气真的很急”。
在家庭场景中,“需要增加代叫车功能”的呼声同样高涨,“想给家人打车,应该在打车上增加代叫车能力,说帮我妈妈打车、帮我女儿打车,也能帮他们叫车”;也有用户表示,希望增加多单并行功能,以便于同时为自己和家人叫车。
因语音交互便捷,千问“AI办事”广受老年人欢迎。许多用户反馈,亟需老年大字版、或用响亮的语音提示“车5分钟到”;也有用户表示,希望能注明“老人乘车”,提醒司机主动协助帮忙搬运行李。
同时,用户还为千问提出了多项细化建议,如支持方言识别、提供“打车+地铁”组合出行方案、支持多途经点等。更多用户给出了积极评价,表示“语音打车实在太方便”、“个性化需求很贴心”等。
千问APP产品经理表示:“反馈都已收到。这些真实的反馈,正在帮助AI更精准地理解大家在生活中的具体场景和需求。接下来,千问AI打车将加速功能迭代,让AI办事更便捷。”
据介绍,千问打车能力于3月23日首次上线,可一句话完成选车型、添加途经点、预约时间等操作,以及“空气清新”、“驾驶平稳”等个性化需求,未来还将为用户提供更多主动服务。

